1. Quién es responsable de tus datos
Este sitio y el servicio Mesa Lista son operados por Nicolas Garcia, persona natural residente en Bogotá, Colombia, contacto mesa-lista@tankmail.lat. Nicolas Garcia es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen aquí. Mesa Lista no cuenta con razón social ni NIT registrados: el responsable es la persona natural indicada.
2. Qué datos recogemos
Sólo los datos que tú escribes. Son de tres clases, según lo que uses:
a) Formulario de lista de espera:
- Correo electrónico (obligatorio): para poder avisarte del lanzamiento.
- Nombre (opcional): para dirigirnos a ti por tu nombre.
- Mensaje (opcional): lo que nos cuentes sobre los platos que te gustaría encontrar.
También queda registrada la dirección de la página desde la que se envió el formulario.
b) Tu cuenta y tus pedidos del armador:
- Correo electrónico y contraseña: la contraseña no se guarda tal cual, sino convertida con la función scrypt, que no permite recuperar el texto original.
- Tus pedidos: la semana, los 5 platos que elegiste, el total y el estado del pago, junto con la fecha en que los creaste o los cambiaste.
c) Pago con tarjeta, cuando llegues a pagar un pedido: el número de la tarjeta, su fecha de vencimiento, el CVV y el nombre del titular, además de tu nombre, apellido, correo, teléfono, dirección, ciudad, departamento, código postal y país, que el procesador de pagos exige para el cobro y la prevención de fraude. Los datos de la tarjeta no se guardan en este sitio ni quedan en sus registros: se transmiten en el momento del cobro a la plataforma tecnológica que opera la pasarela de pagos. De la respuesta conservamos únicamente el identificador del pago, su estado, el código de autorización y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta, para poder demostrarte qué se cobró.
No pedimos documento de identidad. No recogemos datos sensibles (salud, origen étnico, datos biométricos u otros del artículo 5 de la Ley 1581 de 2012); si escribes una preferencia o restricción alimentaria en el mensaje del formulario, la tratamos sólo para responderte.
3. Para qué los usamos
- Avisarte por correo cuando Mesa Lista abra cupos o tenga novedades sobre el lanzamiento.
- Responder el mensaje o la pregunta que nos envíes.
- Entender qué platos y condiciones interesan a las familias interesadas, de forma agregada.
- Identificarte cuando entras a tu cuenta y mantener tu sesión abierta.
- Guardar tus pedidos y su estado de pago, y mostrártelos cuando vuelvas.
- Cobrar el pedido que decidas pagar y dejar constancia de ese cobro.
No usamos tus datos para ningún otro fin. No los vendemos, arrendamos ni los compartimos con terceros con fines comerciales o publicitarios.
4. Dónde se guardan y quién los ve
Los registros del formulario se transmiten y quedan almacenados en la plataforma tecnológica con la que Nicolas Garcia administra este sitio, que actúa como encargada del tratamiento y los procesa únicamente siguiendo sus instrucciones. Tu cuenta y tus pedidos se guardan en la base de datos de este sitio, operada sobre esa misma plataforma. El cobro con tarjeta lo procesa la pasarela de pagos de esa plataforma, que recibe los datos de la tarjeta directamente para ejecutar el cobro. Al interior de Mesa Lista solo accede a ellos el responsable mencionado en el punto 1, y cada cuenta sólo puede ver sus propios pedidos. Esa plataforma puede alojar la información en servidores ubicados fuera de Colombia; al aceptar esta política autorizas esa transferencia, limitada a las finalidades del punto 3.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tu registro mientras Mesa Lista siga en preparación y mientras mantengas el interés en el servicio. Si pides la eliminación, lo borramos. Si el proyecto no llega a lanzarse, eliminamos la lista completa. Tu cuenta y tus pedidos se conservan mientras tengas la cuenta abierta; los pedidos pagados se conservan además el tiempo que exija la ley para soportar la operación. Si pides que eliminemos tu cuenta, la eliminamos junto con los pedidos que no estén soportando un cobro ya realizado.
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1074 de 2015 de Colombia, como titular de tus datos puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar los datos que tenemos sobre ti.
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
- Ser informado sobre el uso que les hemos dado.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escribe a mesa-lista@tankmail.lat desde el correo que registraste, indicando qué necesitas. Atendemos las consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, según los plazos de la ley citada. Eliminar tu correo de la lista no tiene ningún costo.
7. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores; si nos llega uno, lo eliminamos al detectarlo o cuando su representante legal lo solicite al correo de contacto.
8. Cookies y seguimiento
Este sitio no instala cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros, y no hace seguimiento de tu navegación entre sitios. Usa una sola cookie, estrictamente necesaria: la de tu sesión, que se crea cuando entras a tu cuenta, no guarda datos personales (sólo un identificador aleatorio de la sesión) y se borra cuando cierras sesión o a los 30 días.
9. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Cuando el cambio afecte las finalidades del punto 3, lo avisaremos por correo a quienes estén en la lista.
10. Contacto
Responsable del sitio y del servicio: Nicolas Garcia. Correo de contacto: mesa-lista@tankmail.lat. Ciudad de operación: Bogotá, Colombia.